Termijnen aangaande het melden van klachten per soort:
- Afwijkend artikel: 5 werkdagen
- Artikel voldoet niet aan specificaties 5 werkdagen
- Beschadigd artikel (artikel beschadigd in verzameldoos):
5 werkdagen - Defecte goederen:
Hierbij hanteren wij de pakbonregistratie van 2 jaar, wel in acht genomen dat bepaalde leveranciers eigen retourcondities hanteren - Manco op levering:
5 werkdagen - Teveel geleverde goederen:
Hierbij handelt het om goederen welke uitgeleverd zijn welke niet zijn doorberekend, hierbij is géén termijn vastgesteld - Transportschade: 24 uur
- Verkeerd bestelde goederen:
4 werkweken, mits het artikel niet op in- en/of verkoopblokkade staat - info@aakantoorartikelen.nl of bel 06-48009562 / 06-28708213